Espace exécutif

What’s on Dec? the Canadian Underwriter podcast. We’re talking about fraud today, and we have Terri O’Brien from Équité Association, who is partnering and, well, basically, not just partnering, but totally integrated with the best insurers in the country to deal with fraud.

On this episode of the Driving Podcast, host Lorraine Sommerfeld is joined by security expert Bryan Gast, vice president of investigations with Équité Association. As car theft in Canada explodes, we discuss the role that Canada is playing in supplying vehicles to dangerous global organization that involves drugs, organized crime, and trafficking activities.

La lutte contre le vol de véhicules en 2024 est en marche et la vitesse acquise a déjà dépassé mes attentes. En février, j’ai eu l’honneur de représenter Équité Association et l’industrie de l’assurance à deux reprises à Ottawa pour parler des répercussions du vol de véhicules sur nos concitoyens et des solutions qui pourraient rendre nos collectivités plus sécuritaires.

La vice-présidente, Engagement des membres et des employés et directrice générale du marketing d’Équité Association, Karrina Dusablon, a été reconnue par Insurance Business Canada qui lui a accordé le prix « Elite Women 2024 ». Il est d’autant plus approprié que cette nouvelle a été annoncée lors de la Journée internationale des femmes, car ce prix reconnaît les femmes chefs de file de l’industrie de l’assurance pour leur contribution pertinente à l’industrie.

À titre d’organisation dirigée par ses membres, Équité a besoin de la participation, de la collaboration et de la rétroaction continues de ses membres pour assurer notre succès collectif dans la lutte contre le crime d’assurance en tant qu’industrie.

Équité Association se spécialise dans la détection de fraudes dans les réclamations et nos enquêteurs guident nos membres de l’industrie de l’assurance afin d’identifier, de prédire et de prévenir la fraude continue. Le lancement d’ÉQ Aperçus a permis à Équité de jeter les bases de la détection et de la prévention des crimes d’assurance en utilisant l’analyse prédictive et l’apprentissage automatique.

Angel Yau-Vandenburg, vice-président, chef des données et de la technologie à Équité Association, dirige l’équipe qui a développé la plateforme ÉQ Aperçus.ÉQ Aperçus a été créée pour faire passer l’industrie de l’assurance de dommages à un « modèle de prédiction et de prévention ». La plateforme offre à nos membres les avantages de l’analyse prédictive et des rapports améliorés, en plus de l’expertise pratique d’enquêteurs chevronnés. ÉQ Aperçus a été lancée en 3e trimestre auprès d’un groupe pilote de membres, et la plateforme sera accessible aux autres membres au début de 2024.

Plus tôt cette année, la publication du notre Rapportsur les tendances en matière de vol de véhicules pour le premier semestre de2023 a attiré l’attention sur l’augmentation considérable du nombre de vols de véhicules, qui est devenu une crise nationale.. Cette tendance indique clairement que les groupes de crime organisé considèrent le vol de véhicules au Canada comme une occasion de financement à faible risque et à forte rentabilité.

Lorsque nous avons commencé à bâtir notre organisation, en 2021, nous avions une petite équipe qui a grandi depuis, et qui vise surtout à mettre en place une organisation unique, unifiée, à but non lucratif pour proactivement lutter contre le crime d’assurance au nom de nos membres. Nous avons accordé la priorité à jeter les bases de ce que notre organisation deviendrait, en établissant une culture d’entreprise comme composante essentielle de notre identité, et des produits et services que nous offrons à nos membres. Par conséquent, nos valeurs ont été d’abord rédigées par notre comité de la culture qui était dirigé par nos employés, dans tout le pays et à tous les niveaux hiérarchiques.

Chez Équité Association, notre stratégie de cybersécurité soutient notre mission qui consiste à fournir ce qu’il y a de mieux en matière de prévention et de protection contre les crimes d’assurance à l’aide d’analytiques poussées et d’enquêtes coordonnées.